1. Geltungsbereich
Die AGB regeln die Rechtsbeziehung zwischen dem Gast und dem Berggasthaus Forelle AG. Sie gelten für Reservationen von Übernachtungen, Verpflegung sowie weiteren Dienstleistungen.

2. Vertragsabschluss
Ein Vertrag tritt in Kraft, sobald mündlich oder schriftlich eine Reservation von Dienstleistungen vorgenommen wird. Eine einseitige Vertragsauflösung bewirkt grundsätzlich Recht auf Schadenersatz.

3. Bezahlung

• Tischreservationen / Zimmerreservationen
  Die Rechnung ist spätestens bei der Abreise zu begleichen. Es werden folgende Zahlungsmittel akzeptiert: Bar, Maestro, PostCard, Visa, MasterCard.

• Bankett, Seminar
  In der Regel stellen wir hierzu eine Rechnung, welche nach Erhalt innerhalb von 15 Tagen zu bezahlen ist. Wir behalten uns vor, die Begleichung der Rechnung direkt nach der Veranstaltung zu verlangen.

4. Bestätigung Personenzahl (Gruppenreservationen)
Der Reservierende ist verpflichtet, dem Berggasthaus Forelle AG bis spätestens 48 Stunden vor der Anreise die Personenzahl telefonisch mitzuteilen. Diese Anzahl ist verbindlich und wird als minimale Teilnehmerzahl in Rechnung gestellt. Falls es doch mehr Teilnehmer sind, bitten wir Sie, dies uns möglichst frühzeitig mitzuteilen.

5. Annullation / Reservationsrücktritt
Ein kostenfreier Rücktritt ist möglich, wenn nachweislich der Zustieg zum Berggasthaus durch höhere Gewalt nicht möglich ist (z. B. prekäre Schneesituation, Lawinengefahr, Hochwasser, Erdrutsche, Steinschlag etc.), wird aber erst nach frühzeitiger Absprache mit dem Gastgeber gewährt. Besteht die Möglichkeit, dass die Gäste über eine alternative Route ohne Gefahr das Berggasthaus erreichen können, behält der Vertrag die Gültigkeit.

Ein Tour-Abbruch infolge Verletzung, Erschöpfung etc. wird akzeptiert, beziehungsweise in einer nachweislichen Notsituation die anfallenden Kosten durch eine abgeschlossene Reise- und Annullationsversicherung getragen. Der Abschluss einer Versicherung, in der eine Stornierung des Urlaubs bei Krankheit, Unfall, Todesfall in der Familie etc. abgedeckt ist, wird dringend empfohlen. Bei Gruppen empfehlen wir ebenfalls, vor Inkrafttreten der kostenpflichtigen Stornofrist ein Vorinkasso bei den Teilnehmern zu tätigen, um so den Organisator vor allfälligen Kosten zu schützen.

6. Stornofristen und Entschädigung geltend für das Berggasthaus Forelle AG
Bei einer Annullation eines Bankettes / Seminars ohne Übernachtung / Tischreservation mit Menübestellung (ab 15 Personen) werden folgende Kosten in Rechnung gestellt:

Bei einer Annullation einer Tischreservation ohne Menüvorbestellung (bis 15 Personen) werden folgende Kosten in Rechnung gestellt:

Zimmerbuchungen bis 8 Personen

Es werden folgende Annullierungskosten fällig in Bezug auf die Übernachtung und das Nachtessen:

Zimmerbuchungen ab 9 Personen / Seminar mit Übernachtung

Es werden folgende Annullierungskosten fällig in Bezug auf die Übernachtung und das Nachtessen:

7. Hunde
Wohlerzogene, trockene Hunde sind im Berggasthaus Forelle AG willkommen! Es gelten aber folgende Regeln:

• Im Restaurant sind die Hunde unter dem Tisch so zu platzieren, dass unser Servicepersonal vorbeikommt.
• Hunde dürfen auf der Terrasse und vor dem Hauseingang essen und trinken.
• Hunde haben ihren Platz im Zimmer auf dem Boden.
• Melden Sie bei der Reservation Ihren Hund an.
• Wir berechnen pro Nacht und Hund CHF 15.–, ohne Futter.
• Nasse Hunde bleiben draussen vor der Türe.

8. Preise
Die Preise vom Berggasthaus Forelle AG verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und inkl. MwSt. Die Zimmerpreise verstehen sich exkl. Kurtaxe und inkl. Frühstück.

9. Gutscheine
Gutscheine, welche vom Berggasthaus Forelle AG ausgestellt wurden, verstehen sich in Schweizer Franken (CHF). Sie können gegen Dienstleistungen des Berggasthaus Forelle AG eingelöst werden. Restbeträge werden gutgeschrieben. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen. Für gekaufte Gutscheine besteht kein Rückgaberecht. Die Gutscheine sind 5 Jahre gültig.

10. Haftung und Schäden
Das Berggasthaus Forelle AG lehnt jede Haftung für Beschädigungen und Verlust von persönlichem Eigentum ab. Für mutmaßliche Schäden an Inventar und Berggasthaus wird Anzeige erstattet.

Sämtliche schriftlichen und mündlichen Informationen vom Gastgeber und Mitarbeiter, z. B. über Wegverhältnisse, Wettersituationen, Wandervorschläge etc., werden mit grösstmöglicher Sorgfalt und bestem Wissen und Gewissen erteilt. Eine Haftung für Schäden jeglicher Art, die sich für einen Gast aus der Verwendung von solchen Informationen ergeben können, ist ausgeschlossen. Alle Entscheide liegen in der Verantwortung des Gastes respektive des Gruppenverantwortlichen.

Der Reservationsvertrag gilt bei Unklarheiten und Rechtsstreitigkeiten als Grundlage für weitere Verhandlungen zwischen den Vertragsparteien.